区块链世界

标题: 从 “六六手撕京东维权”，看区块链 “打假防伪溯源” 的未来 ... [打印本页]

作者: 岐哥 时间: 2018-3-19 10:57
标题: 从 “六六手撕京东维权”，看区块链 “打假防伪溯源” 的未来 ...

　　作家六六质疑京东全球购售假投诉事件，终于因”京东的道歉，六六接受京东道歉“而告一段落了。
　　我们先一起来回顾一下事件的经过。
　　3月13日，知名女作家六六发文称，一位朋友在京东全球购遭遇商家售假，在向京东客服和消协投诉后都未得到合理的处理结果。京东方面称，已关注到此事，售后部门正在介入调查。

　　当天京东方面在其公众号发文对此事进行了回应。指出经过调取录音和其他原始资料发现，内容存在多处严重不实，已经涉嫌夸大编造和诽谤。明显看出京东持强硬态度，并称将采取法律手段维权。同时，京东方面表示，一直致力正品行货与品质服务，努力维持公平交易平台。

　　3月15日，消费者权益日。六六再次发微博质疑京东，并称自己微信公众号被禁。

　　同天晚上又发了一篇微博。六六的投诉已经成了集体性的对京东的声讨事件。

　　3月17日晚间，京东集团CMO徐雷在微头条上回应了此事，称将会对消费问题负责到底，并对程女士表示由衷的歉意，但京东并没有提及对六六本人的致歉。

　　3月17日晚23：38，六六在其个人微博上表示，真高兴看到世界每天都在向我们期望的样子迈进!

　　京东终于回归了解决问题的正确方式。至此，一场六六替友维权之路也告一段落。本来一场可以很容易出处理好的危机公关事件，让京东演绎成万人声讨的大事件!京东何苦?
　　京东的态度由强硬到软化，其中很耐人寻味。维权者是六六这样的名人，如果换成是普通的消费者又会有怎样的结果呢?内参君不想过多的分析，这也不是本文关注的重点。
　　内参君要告诉你的是，如果发生的区块链时代这种事件根本就不可能发生。
　　一是产品可以溯源，商家根本不敢这么做。退一万步说，就算商家发错货了或想铤而走险，那么智能合约会给出公平的处理。商家付出的代价是极大的。根本用不到京东来回地折腾，最后落下个让人贻笑大方的结局。
　　溯源，指追踪记录有形商品或无形信息的流转链条。通过对每一次流转的登记，实现追溯产地、防伪鉴证、根据溯源信息优化供应链、提供供应链金融服务等目标。
　　把区块链技术应用在溯源、防伪、优化供应链上的内在逻辑和前文所述的数据存证场景非常类似——数据不可篡改和加盖时间戳。
　　传统的溯源系统要么使用今天的中心化账本模式，要么由各个市场参与者分散孤立地记录和保存，是一种信息孤岛模式。在中心化账本模式下，谁作为中心维护这个账本变成了问题的关键。
　　区块链在登记结算场景上的实时对账能力，在数据存证场景上的不可篡改和时间戳能力，为溯源、防伪、供应链场景提供了有力的工具。

　　目前很多企业已经开始用区块链的技术去实现产品的溯源。
　　近日，菜鸟与天猫国际共同宣布，已经启用区块链技术跟踪、上传、查证跨境进口商品的物流全链路信息，涵盖了生产、运输、通关、报检、第三方检验等商品进口全流程，将给每个跨境进口商品打上独一无二的“身份证”，供消费者查询验证。
　　菜鸟国际技术负责人唐韧介绍，菜鸟这项计划已经覆盖了上海、深圳、广州、杭州、天津、宁波、重庆、福州、郑州等保税口岸的菜鸟进口领域。目前已经有超过50个国家的30000种进口商品支持基于区块链技术的物流链路查询。
　　而IBM则制定了一套全新框架来安全的运行区块链网络，在IBM云平台上推出了新服务，来满足现有监管及安全需求安全是区块链应用面临阻碍的重要原因。公司已经作为Linux基金会Hyperledger项目的创建成员，发布了44,000条代码来应对各种环境，并且已经开始在其云平台Bluemix上提供服务，以帮助开发者快速利用区块链技术来搭建应用程序。
　　Everledger 是位于英国伦敦的区块链初创公司运营了溯源领域的一个知名项目。过去一年它的工作重点是确保区块链上每颗钻石的来源，登记钻石身份和记录钻石流转过程。同时，世界知名的葡萄酒专家Maureen Downey与Everledger公司一起，利用区块链技术建立了一个名叫Chai Wine Vault的葡萄酒防伪和打假系统，以改善葡萄酒行业的原产地跟踪等问题。
　　唯链是一个基于区块链技术的商品ID管理云平台，以BaaS(Blockchain As A Service, 区块链即服务)的形式为企业级用户提供商品资产管理、追踪溯源、防伪校验、新型供应链管理等等。现已在全球5个国家有111个节点。合作的客户有上海外高桥自贸区保税区酒类、LV集团、法国雷诺汽车等
　　此外，还有侧重于药品溯源的BlockVerify，侧重于艺术品防伪的verisart等等，可以说区块链在产品溯源上已经广泛的展开。

　　其实，京东2017年6月份，京东集团宣布成立“京东品质溯源防伪联盟”，与农业部、国家质检总局、工信部等部门，运用区块链技术搭建“京东区块链防伪追溯平台”。京东利用区块链、物联网、大数据技术已经建成了“区块链防伪追溯平台”，通过一系列合作(政府、行业协会、科研机构、设备制造商)共同打造“京东品质溯源防伪联盟”，将全链路信息进行整合，实现跨品牌商、渠道商、零售商、消费者并精细到一物一码(或一批一码)的全流程正品追溯，大大提升用户信任体验。
　　愿望是美好的，期望京东的区块链构想早日实现!类似“六六维权”的事件不在发生。
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